Phương pháp quảng cáo hiệu quả, tiết kiệm

Quảng bá tiết kiệm bắt đầu từ việc biết mình cần loại khách hàng nào và hành động nào có giá trị. Tăng lượt truy cập nhưng không có người phù hợp liên hệ có thể chỉ làm tốn thêm thời gian xử lý.

Chuẩn bị trang đích trước

Trang cần nói rõ sản phẩm hoặc dịch vụ, phạm vi, cách nhận giá và bước liên hệ. Thử biểu mẫu trên điện thoại, kiểm tra người tiếp nhận và phản hồi sau khi gửi. Chưa có quy trình tiếp nhận ổn định thì tăng ngân sách thường chỉ làm lộ vấn đề nhanh hơn.

Chọn kênh theo hành vi khách hàng

• Tìm kiếm phù hợp khi khách đã có nhu cầu cụ thể và chủ động tìm giải pháp.
• Nội dung chuyên môn giúp trả lời câu hỏi, hỗ trợ khách so sánh và được chia sẻ lâu dài.
• Mạng xã hội có thể dùng để giới thiệu tình huống thực tế và dẫn về bài hoặc dịch vụ tương ứng.
• Email phù hợp với danh sách người nhận đã đồng ý và thông tin có liên quan; không mua danh sách để gửi hàng loạt.

Không kênh nào luôn rẻ nhất. Chi phí còn gồm nội dung, thời gian vận hành, người xử lý yêu cầu và chất lượng trang đích.

Thử với phạm vi nhỏ

Chọn một dịch vụ, một nhóm khách và một khoảng ngân sách có thể kiểm soát. Gắn cách nhận diện nguồn yêu cầu, thống nhất thế nào là một liên hệ đủ chất lượng và ghi lại kết quả.

Đánh giá theo chi phí tạo kết quả

Ví dụ, chiến dịch tốn 1 triệu đồng tạo 10 yêu cầu thì chi phí trung bình là 100.000 đồng mỗi yêu cầu. Nhưng nếu chỉ 2 yêu cầu phù hợp, cần đánh giá cả chất lượng và khả năng chốt giao dịch, không chỉ tổng số form.

Dừng hoặc sửa phần không hiệu quả dựa trên dữ liệu; không tăng chi chỉ vì có nhiều lượt thích. Website cần tiếp tục được cập nhật để thông điệp quảng bá và nội dung khách nhìn thấy luôn thống nhất.