Hướng dẫn cấu hình kết nối Shopee trong CMS
Lưu tài khoản Shopee Affiliate, kiểm tra kết nối, đổi mật khẩu và xử lý lỗi trong CMS Dybi; phân biệt cấu hình với khối sản phẩm ngoài website.
Kết nối Shopee trong CMS cung cấp tài khoản để website tải sản phẩm từ nguồn Shopee Affiliate đã được triển khai. Bạn lưu thông tin tại phần kết nối, còn danh sách sản phẩm chỉ xuất hiện khi giao diện website có khối hỗ trợ và được đặt đúng vị trí. Kết nối này khác với việc lấy sản phẩm Shopee qua ADPIA hoặc ACCESSTRADE.
Chuẩn bị trước khi cấu hình
- Tài khoản CMS có quyền vào Cấu hình kết nối, thuộc đúng website cần dùng.
- Tài khoản và mật khẩu Shopee Affiliate được phép sử dụng cho website.
- Giao diện website đã hỗ trợ khối sản phẩm từ kết nối Shopee này. Nếu chưa rõ, xác nhận với người phụ trách website trước khi cấu hình.
Không đưa mật khẩu vào bài viết, mã nhúng hay ảnh chụp gửi công khai. Không lấy tài khoản CMS điền thay cho tài khoản Shopee.
Bật và lưu kết nối
- Mở Cấu hình → Cấu hình kết nối → Affiliate → Shopee.
- Bật Bật kết nối Shopee để hiện các ô thông tin. Công tắc trong biểu mẫu chưa tự lưu.
- Nhập Tài khoản Shopee và Mật khẩu tương ứng.
- Bấm Lưu kết nối, chờ thông báo Đã lưu kết nối Shopee.
- Bấm Tải lại để đối chiếu cấu hình đã lưu. Lưu phần đang sửa trước vì Tải lại sẽ bỏ những thay đổi chưa lưu.
Khi bật, hệ thống yêu cầu có đủ tài khoản và mật khẩu. Thông báo đã lưu xác nhận cấu hình được ghi, chưa xác nhận Shopee đã chấp nhận lần đăng nhập.
Kiểm tra kết nối đã lưu
Sau khi lưu, bấm Kiểm tra kết nối đã lưu. Hệ thống thử đăng nhập và gọi một lượt dữ liệu sản phẩm bằng thông tin đang lưu. Kết quả thành công xác nhận lượt kiểm tra đó đã thực hiện được; đây không phải thao tác tạo một sản phẩm CMS hoặc đăng một bài lên website.
Nếu vừa sửa tài khoản hoặc mật khẩu nhưng chưa Lưu, nút kiểm tra vẫn dùng cấu hình cũ. Khi nhận lỗi, đọc thông báo trước khi thử lại. Shopee có thể yêu cầu xác minh hoặc từ chối đăng nhập từ máy chủ dù bạn đăng nhập được bằng trình duyệt cá nhân; trường hợp này cần phối hợp người quản trị và bên cung cấp, không bấm kiểm tra liên tục.
Vì sao ô mật khẩu trống sau khi tải lại?
Khi đã lưu, CMS không đọc lại mật khẩu lên biểu mẫu; dòng trợ giúp báo đã lưu mật khẩu. Nếu giữ nguyên tài khoản, để trống ô này khi lưu sẽ giữ mật khẩu đang có. Chỉ nhập khi muốn thay.
Nếu đổi Tài khoản Shopee, phải nhập lại mật khẩu phù hợp trước khi bật và lưu; mật khẩu của tài khoản cũ không được tự dùng cho tài khoản mới. Sau khi đổi, lưu rồi kiểm tra lại kết nối.
Tạm tắt hoặc xóa mật khẩu đã lưu
Muốn tạm dừng, tắt Bật kết nối Shopee rồi bấm Lưu kết nối. Việc tắt không tự hủy tài khoản ở Shopee và không đồng nghĩa xóa mật khẩu. Khi bật lại, kiểm tra thông tin rồi lưu trước khi sử dụng.
Nếu cần xóa mật khẩu, khi phần cấu hình đang hiện hãy chọn Xóa mật khẩu đã lưu, sau đó tắt kết nối và Lưu. Kết nối đang bật không thể được lưu với mật khẩu bị xóa. Hãy kiểm tra trạng thái sau tải lại; đóng biểu mẫu không hoàn tác thao tác đã lưu.
Đưa sản phẩm ra website
Nếu website đã có khối Shopee Affiliate, mở Cài đặt nâng cao và tìm đúng chức năng tại trang/vị trí đang dùng. Kiểm tra nguồn từ khóa, số lượng và cách phân trang mà khối đó cung cấp, rồi lưu từng thông số theo điều khiển tương ứng. Không thêm một khối trùng chỉ vì kết nối vừa lưu chưa có dữ liệu.
Các giao diện khác nhau có thể chưa hỗ trợ khối này. Lưu kết nối không tự tạo giao diện sản phẩm, không nhập toàn bộ sản phẩm Shopee vào danh sách Sản phẩm của CMS và không bảo đảm một sản phẩm luôn còn bán. Khách truy cập không phải đăng nhập Shopee để website tải danh sách; việc mở đích mua hàng và điều kiện mua do nguồn bên ngoài xử lý.
Các tình huống thường gặp
- Không thấy tab Shopee: kiểm tra đúng mục Affiliate và quyền cấu hình của tài khoản.
- Báo cần tài khoản và mật khẩu: điền đủ khi bật; nếu vừa đổi tài khoản, nhập lại mật khẩu của tài khoản mới.
- Báo cấu hình đã thay đổi: bấm Tải lại để đọc bản mới, đối chiếu rồi nhập lại phần cần sửa; tránh lưu đè biểu mẫu cũ ở tab khác.
- Kiểm tra được nhưng website trống: xác định khối hỗ trợ đã được đặt đúng trang, đang hoạt động và bộ lọc không quá hẹp.
- Đã lưu nhưng kiểm tra lỗi: kiểm tra thông tin đăng nhập và thông báo xác minh/từ chối từ phía Shopee; lưu thông báo và thời điểm cho người hỗ trợ, không gửi mật khẩu.
Xem thêm hướng dẫn Cài đặt nâng cao. Nếu website dùng sản phẩm Shopee qua nền tảng khác, đọc bài ADPIA hoặc ACCESSTRADE để chọn đúng kết nối.
