Kính Thuốc Hồng Dư
Website bán hàng kết nối phần mềm bán hàng cho Kính Thuốc Hồng Dư: đưa sản phẩm từ app lên website, đồng bộ đơn online về phần mềm và hỗ trợ khách tra cứu tình trạng đơn.
Truy cập kinhthuochongdu.com ↗Với Kính Thuốc Hồng Dư, website là một kênh bán hàng gắn với công việc tại cửa hàng. Dybi kết hợp website bán hàng và phần mềm bán hàng để thông tin sản phẩm, đơn đặt hàng trên mạng và quá trình xử lý tại cửa hàng được nối liền với nhau.
Nhu cầu: bán hàng online đi cùng quản lý tại cửa hàng
Cửa hàng có các nhóm gọng kính, kính mát và tròng kính cần giới thiệu đến người mua. Khi mở thêm kênh online, nhu cầu không dừng ở một trang trưng bày đẹp: nhân viên cần quản lý sản phẩm thuận tiện, tiếp nhận đơn từ website và khách hàng cần biết đơn của mình đang được xử lý đến đâu.
Những sản phẩm khách đã sử dụng tại Dybi
- Website bán hàng để giới thiệu sản phẩm và tiếp nhận đơn trực tuyến.
- Phần mềm bán hàng để quản lý dữ liệu sản phẩm và xử lý đơn.
- Kết nối dữ liệu giữa website và phần mềm, kèm chức năng tra cứu tình trạng đơn hàng trên website.
Nhập sản phẩm trên app, hiển thị trên website
Thông tin sản phẩm được nhập và quản lý trên app, sau đó hiển thị lên website theo cấu hình công bố. Cách tổ chức này giúp cửa hàng dùng chung nguồn dữ liệu cho công việc bán hàng và kênh giới thiệu trực tuyến, hạn chế việc phải nhập lại cùng một sản phẩm ở hai nơi.
Đơn online chuyển về phần mềm để xử lý
Khi khách đặt hàng trên website, đơn được đồng bộ về phần mềm bán hàng để nhân viên tiếp nhận và xử lý. Website có chức năng tra cứu tình trạng đơn, giúp khách chủ động theo dõi thông tin thay vì phải liên hệ cửa hàng cho từng lần kiểm tra.
Điểm nổi bật của dự án
Website và phần mềm cùng phục vụ một quy trình bán hàng: cửa hàng quản lý sản phẩm, khách tìm và đặt hàng, nhân viên xử lý đơn, khách theo dõi tình trạng. Đây là cách Dybi kết nối trải nghiệm mua sắm trên website với công việc vận hành hằng ngày của Hồng Dư.
Hình ảnh và kênh tham khảo
