Những thông tin pháp lý website và cửa hàng nên chuẩn bị rõ từ đầu

Một website kinh doanh nên công khai thông tin liên hệ, phạm vi dịch vụ, chính sách dữ liệu và điều kiện giao dịch phù hợp với mô hình thực tế. Nếu có form tư vấn, đặt hàng hoặc tài khoản người dùng, chính sách bảo mật cần mô tả dữ liệu nào được thu thập và mục đích sử dụng.

Với website có bán hàng, các điều kiện thanh toán, giao nhận, đổi trả hoặc hoàn tiền cần được viết theo đúng cách doanh nghiệp thực sự vận hành, không sao chép một mẫu chung rồi để nội dung không khớp.