Khi nào nên dùng Google Programmable Search cho website?

Google Programmable Search Engine, trước đây thường gọi là Custom Search Engine, có thể giúp tìm nội dung công khai trong phạm vi website đã cấu hình. Công cụ phù hợp đến đâu phụ thuộc cách khách tìm thông tin và mức độ cập nhật dữ liệu cần thiết.

Khi có thể phù hợp

Website nhiều bài hướng dẫn hoặc tài liệu công khai có thể cần một ô tìm kiếm dễ sử dụng. Trước khi tích hợp, thử các truy vấn thật như tên bài, vấn đề khách gặp và từ đồng nghĩa để xem kết quả có hữu ích không.

Các giới hạn cần tính trước

Kết quả phụ thuộc chỉ mục và cấu hình công cụ. Bài mới có thể chưa xuất hiện ngay, nội dung yêu cầu đăng nhập không phù hợp để tìm theo cách này, còn bố cục hoặc điều kiện dịch vụ có thể thay đổi.

Tìm kiếm sản phẩm theo tồn kho tức thời, giá, biến thể hoặc quyền người dùng thường cần giải pháp đọc dữ liệu trực tiếp từ hệ thống. Không nên dùng kết quả Google để thay thế dữ liệu tồn kho tại thời điểm khách đặt hàng.

Kiểm tra trải nghiệm

• Người dùng hiểu phạm vi đang tìm kiếm là gì.
• Kết quả dẫn đúng trang, không bị che hoặc tràn trên điện thoại.
• Khi không có kết quả, người dùng biết cách sửa từ tìm hoặc mở danh mục.
• Người quản lý biết ai sở hữu tài khoản công cụ và cách thay cấu hình.

Tích hợp công cụ tìm kiếm Google không tự làm website tăng thứ hạng. Đánh giá bằng việc khách có tìm được thông tin cần thiết hay không, thay vì số trang phát sinh trong một lượt truy cập.

Tài liệu: tổng quan Programmable Search Engine.