Từ sản phẩm trên website đến đơn hàng được xử lý trong POS
Khi website bán hàng và POS dùng chung một phần dữ liệu, điều quan trọng nhất là biết thông tin nào được quản lý ở đâu và kiểm thử toàn bộ luồng trước khi nhận đơn thật.
CMS quản nội dung; POS quản nghiệp vụ bán hàng
CMS được dùng cho nội dung website như bài viết, banner, menu và phần trình bày. POS được dùng cho nghiệp vụ cửa hàng như đơn hàng, thanh toán, kho, khách hàng, thu chi và công nợ. Với website bán hàng, dữ liệu sản phẩm là phần cần thống nhất nguồn chỉnh sửa để tránh một bên thay đổi nhưng bên kia không đồng bộ như mong đợi.
Xem bảng phân biệt CMS và POS →Trước khi vận hành thật
- Chọn một sản phẩm thử có đầy đủ tên, giá và hình ảnh.
- Kiểm tra sản phẩm hiển thị đúng trên website.
- Đặt một đơn thử bằng thông tin kiểm thử.
- Tìm đơn trong POS và đối chiếu sản phẩm, số lượng, tiền, khách hàng, chi nhánh.
- Thử chuyển trạng thái theo quy trình vận hành của cửa hàng.
Hai bài cần đọc trước khi đưa website bán hàng vào sử dụng
Phân biệt CMS, POS và nơi quản lý từng loại dữ liệu
Biết nội dung nào chỉnh ở CMS, nghiệp vụ nào xử lý ở POS và dữ liệu nào cần thống nhất nguồn quản lý.
Kiểm tra luồng đặt hàng từ website đến Dybi POS
Tạo đơn thử, tìm đơn ở POS, đối chiếu thông tin và xác nhận luồng hoạt động đúng trước khi nhận khách thật.
Kiểm tra theo từng điểm thay vì thử lại ngẫu nhiên
- Kiểm tra sản phẩm có đang hoạt động và hiển thị đúng trên website.
- Kiểm tra thông tin bắt buộc khi đặt hàng có được nhập đầy đủ.
- Ghi lại thời điểm và mã/thông tin đơn thử.
- Tìm trong POS theo đúng chi nhánh hoặc phạm vi tài khoản.
- Nếu thiếu/sai dữ liệu, gửi ảnh và thông tin đơn cho bộ phận hỗ trợ để đối chiếu.
Cần triển khai website bán hàng kết nối POS?
Dybi tách rõ chi phí website, phí POS và các tích hợp bên thứ ba để bạn biết tổng chi phí ngay từ đầu.
Xem website bán hàng →