Hotline: 0852 87 45 87
HƯỚNG DẪN · WEBSITE – POS

Kiểm tra luồng đặt hàng từ website đến Dybi POS

Mục tiêu: Sản phẩm thử, đặt đơn, tìm đơn trên App, kiểm tra khách/hàng/chi nhánh và xử lý
Áp dụng cho: Nghiệm thu tenant/chi nhánh, không dùng đơn sản xuất Giao diện có thể khác nhẹ theo phiên bản và quyền tài khoản; tên chức năng chính vẫn tương ứng với hướng dẫn.

Trước khi bắt đầu

Chỉ chạy với sản phẩm và khách thử trên tenant/chi nhánh đã được nghiệm thu liên thông. Không dùng đơn sản xuất hoặc dữ liệu khách thật cho lần kiểm tra đầu.

  • Đăng nhập đúng tài khoản và đúng công ty/chi nhánh nếu hệ thống có yêu cầu.
  • Kiểm tra quyền truy cập vào chức năng liên quan trước khi thao tác.
  • Nếu đây là dữ liệu đang sử dụng thực tế, nên ghi nhận giá trị cũ trước khi thay đổi.

Các bước thực hiện

1

Chuẩn bị sản phẩm thử

Tạo/chọn một sản phẩm có tên/mã dễ nhận biết và xác nhận nó hiển thị đúng trên website.

2

Đặt đơn trên website

Thực hiện luồng giỏ hàng/đặt hàng như khách thật, ghi lại thời gian, thông tin thử và sản phẩm đã chọn.

3

Tìm đơn trong Dybi POS

Mở App/POS tại đúng chi nhánh, tìm đơn theo thông tin/mốc thời gian và xác nhận đơn đã được tạo đúng nơi.

4

Đối chiếu dữ liệu

So sánh khách hàng, sản phẩm, số lượng, giá/tổng tiền và chi nhánh. Ghi nhận mọi trường sai khác thay vì sửa trực tiếp để còn dữ liệu điều tra.

5

Xử lý trạng thái thử

Chuyển trạng thái theo quy trình nghiệm thu, sau đó kiểm tra nơi liên quan trên website/POS nếu có hiển thị trạng thái.

Cách kiểm tra kết quả

Biên bản test phải ghi rõ tenant, chi nhánh, mã đơn và kết quả từng trường. Chỉ sau khi pass mới dùng thông điệp “đơn từ website được xử lý trên POS” trong nội dung bán hàng.

Nguyên tắc kiểm tra: đừng chỉ dựa vào thông báo “lưu thành công”. Hãy mở lại dữ liệu hoặc kiểm tra tại màn hình/website nơi thay đổi phải xuất hiện.

Lỗi thường gặp

  • Đặt đơn ở website/tenant khác môi trường POS đang kiểm tra.
  • Dùng sản phẩm hết hoạt động hoặc cấu hình khác chi nhánh.
  • Kết luận đồng bộ tồn kho/thanh toán tự động chỉ vì đơn đã xuất hiện; đó là các phạm vi kiểm thử riêng.

Trao đổi nhu cầu của bạn với Dybi

Website theo yêu cầu, phần mềm POS hoặc một quy trình kết hợp cả hai.

Đăng ký tư vấn